Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

V obchodě Alpská výstroj nám záleží na vaší spokojenosti. Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit a my vám vrátíme peníze zpět.

Podmínky vrácení

• Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou.
• Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám poskytneme plnou náhradu.
• Náklady na zpětné zaslání hradíte vy.
• Pokud je zboží vadné, je vrácení pro vás zdarma.

Záruka

Na produkty se vztahuje záruka jejich výrobce.

Jak požádat o vrácení peněz

Napište nám z e-mailu, ze kterého jste objednávali, na adresu support@alpskavystroj.shop a uveďte, které zboží chcete vrátit. Náš tým pracuje z České republiky, pomůže vám e-mailem a odpovídá v pracovní dny.

Přijímáme platby kreditními kartami a přes PayPal.

Poslední aktualizace: 2026-11-03